黑猫消费者服务平台
自动完成
12-29 11:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
11-29 09:07:26
美的找个第三方公司打电话过来敷衍了事
亲爱哒，您好！我是客服小美，非常抱歉给您添麻烦了，小美来反馈核实处理。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-25 17:50:50
已分配商家 美的客服官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-25 17:50:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-25 15:44:50
2020年12月31日前购买的洗碗机整机保修1年，2021年1月1日之后购买的洗碗机整机保修6年。+美的这样区别对待新老客户不合适，这样双标的对待老客户也不合理，早买2年，保修期直接从6年缩水成1年，+这么贵的洗碗机正常使用才2年多就开始出现洗碗粉盒不能自动打开的情况，这就是质量问题，洗碗机可是用来洗碗的，洗好的碗是要装食物吃进嘴里的，这样做满足食品安全吗，吃出问题了谁负责，+更换费用就需要180多块钱，我不可能每隔2年多就花钱更换个洗碗粉盒子吧，客服也不能保证新换的能够用多久，这质量也太差了吧，投诉网站上面关于美的洗碗机投诉的可不少，这还只是投诉的，没投诉的应该更多吧，这洗碗机的质量也太差了吧,+我的诉求就是：+1、免费更换分配器；2、机器延保至6年。
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