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格力专卖店虚假宣传,欺骗消费者,价格欺诈,态度恶劣,不履行售后。

机灵喵 发布于 2022年11月19日 12:48
  • 17363170531
  • 格力客服中心
  • 未履行7天无理由退款,商品故障,商品已被激活,响应时间长,客服态度差
  • 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
  • 7018元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 12-30 11:47:10

留着买药吃。nhyby的


机灵喵 补充投诉 12-30 10:07:04

一看那个售后跟那个专卖店的人的面相都有问题。


机灵喵 补充投诉 12-30 09:57:12

怎么不是你的东西销量差就是库存积压仓底的货,旧款机卖高价骗中老年人,缺德黑心玩意。根本我就不会去这种店买东西,尖酸刻薄。侮辱消费者,这里指的是格力的售后那个经理跟那家店。 侵犯了消费者的知情权跟自主选择权。说现实一点就是你这个商家为了赚钱嘛,看着人家两个年纪大的人,也不怎么懂的,能忽悠则忽悠嘛,首先第1点啊,他去你这里买东西去看东西,你店里的人肯定会给他推销推荐的,给他洗脑怂恿他买的,毕竟他卖东西出去他有钱赚有利润,或多或少。但是你为什么你说是新机,是16年的型号,18年生产的生产日期。关键这个价格简直了,一台4800一台2600,就这两个型号。润仕和悦风‖,一个三级能效,一个一级能效。也不看看别人跟你一模一样的,才卖多少钱,再说了,这两个型号也不是我们挑的,是你店里的人给。推销的。而且两台空调的机身条形码一直不肯提供,因为两个条形码可以在隔离内部系统查出空调的所有信息。也不知道是新机还是旧款机,因为安装的时候我并没有在现场,他们被你们诱导买的时候到装好机这个过程我不在,但是我回到家里我发现空调18年的安装很马虎,把我家的墙壁的搞坏了,正常隔离安装服务规范的不是这样子的。并且他安装也不是格力售后,安装的是他们那个店,2楼那个应该是他什么亲戚装的,肯定有什么关联呢。你们这个是内行坑外行吗?安装费,还有你空调那个挡风板有色差,质量太差,挂钩掉,蒸发器变形有异味,制冷制热效果差,宣传18分贝没有达到18分贝。那售后上门也不带仪器检测也不开鉴定单,也不给质检报告。多次打电话售后不来。你以为我想要你们来的,这个东西根本就不是我自愿去买的。当时装的时候都没付款的,后面我就跟我家里人一起去你店里甄别勘察,问他我说你空调两年前生产的哦,两台机型哦,18年的我他说没影响啊,送我两年元宝,谁要他两年元宝啊,还说价格是统一的,统一个鬼啊,你明摆着就是坑人看人下菜碟欺诈人家价格欺诈。配置又低,高价低配旧款机。你要是销量好,你怎么不跟京东比呢?我有钱我自己还不能主张。这格力跟这种经销商都是一伙的吧。当时第一时间去店里就问过他,交涉过了,第二20年已经打过400电话反映过报备过了,有大数据查通话记录的。退。还不给发票啊,还说让人家补交发票税点。你比医院还要黑哦。到时候你们也是天天躺yy,若想人不知除非己莫为,有没有这种事你心里没点数吗?机型是18年的,三年内都可以投诉维权。这型号又不是我指定选


机灵喵 补充投诉 12-30 09:44:50

)隐瞒重要事实,诱骗对方当事人做出错误的意思表示订立合时 亨人履行合同;发布或者利用虚假信息,诱人订立合同;,采用其他欺诈手段订立、履行合同,不具备产品应当具备的使用性能而事先未作.. 不符合国家强制性标准 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品... 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的... 产品掺杂掺假、以假充真、以次充好 在产品中以假充真、在产品中以次充好 冒充合格产品 销售失效、变质的产品 销售国家明令淘汰并停止销售的产品 服务业的经营者将禁止销售的产品用于经营... 销售的产品或者其包装上的标识无产品质量.. 销售的产品根据其特点和使用要求,需要标.. 销售的产品属于限期使用的产品,未在产品 不执行政府指导价、政府定价的行为 相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者... 在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积... 捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品... 提供相同的商品或者服务,对具有同等交易.. 采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销... 违反法律、法规的规定牟取暴利的行为 经营者违反明码标价规定的价格违法行为 不执行法定的价格干预措施的行为 不执行法定的价格紧急措施的行为 法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为 利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗,经营者利用合同格式条款免除自身责任 经营者利用合同格式条款加重消费者责任 经营者利用合同格式条款排除消费者权利,欺骗诱导误导。欺诈消费者。在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误..商品掺杂掺假、以假充真、以次充好,冒充...对商品或者服务作引人误解的虚假宣传 故意拖延或者无理拒绝消费者的维权要求(... 侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由 经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示... 欺诈消费者行为,利用有奖销售推销质次价高的商品,说买这个东西送空调被。,不履行国家规定的三包义务 不履行自己明示或与消费者约定的三包义务 无故拖延、无理拒绝履行三包义务 不按约定履行送货或安装义务 经营者发生变动后承受其权利义务的企业不... 其他售后服务问题,发布或者利用虚假信息,诱人订立合同 经营者利用合同格式条款免除自身责任 经营者利用合同格式条款加重消费者责任 经营者利用合同格式条款排除消费者权利 利用预付费(卡)形式侵害消费者权益 定金侵权行为 经营者拒不履行合同约定,解除合同。早找过不处理没联系


机灵喵 补充投诉 12-26 00:27:38

售后外包为阳江市佳德力贸易有限公司


机灵喵 补充投诉 12-25 20:17:38

这个格力先是消费侵害消费者权益,后续侵犯用户y个人信息隐私权利,可以去法院提起诉讼。大家别买,


机灵喵 补充投诉 12-25 18:39:11

这个黑店看人家家里没什么年轻人坑,人家趁人家不注意给人家偷偷装上去,还偷工减料豆腐加工成安装漫户,很简单的一个建筑行业建房子都要那些监理在那里检查的,这种人都有,哼,我自己花家的钱买的东西我还不能看,不能监督,被你坑了我还不说,就你们这种公司也就这样了。


机灵喵 补充投诉 12-23 15:35:13

你这个东西有瑕疵,有些欠的忽悠人骗钱缺D东西。


机灵喵 补充投诉 12-22 10:28:23

欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的违法行为。虚假宣传欺诈是消费欺诈的一种常见形式,而是否构成消费欺诈,应当以一般消费者的角度来看,经营者的广告宣传是否存在故意夸大产品性能等虚假情况,从而导致消费者陷入错误认识


机灵喵 补充投诉 12-21 19:42:05

骗钱的骗子,没有售后的质量差,服务差大家不要买。


机灵喵 补充投诉 12-20 17:41:46

消费的不明不白,蒙在鼓里哪个消费者接受。


机灵喵 补充投诉 12-20 14:36:06

安装工也是没有证件的,无证的安装,还把我家的墙壁给我搞坏了,根本就不是专业的。谁让你们安装的?是你那个专卖店2楼的。丶


机灵喵 补充投诉 12-18 19:44:10

黑店,也不看看我几年前就网购了,会去实体?不是你这个店坑中老年人,还有不给钱就装好?穷病了?还是要跟你说清楚的,我一直在网上买东西,不会去实体店,我有对比的,你说我这东西去你那里买的,说我认识你的,怎么可能呢?你的机器又是你们推荐的,不管是质量还是款式还是价格,关键是我没在现场,你就给我装好了,还没有付钱的情况下,你在这里宰人呢,黑店,生意不好,看人就宰。忽悠糊弄谁的欺诈消费者消费者,权益保护法,产品质量法,广告法,价格法,国家三包法合同,行政处罚违法处理规定。国家能源标签标准法。不就是你们一个线下店去坑人,糊弄不懂的人骂人家,发现察觉有问题了,你的装好的情况下不就是强买强卖坑人家钱吗?怎么可能去你这种店买?


机灵喵 补充投诉 12-16 12:59:06

你的检测单呢?你的质检报告呢,你拿出来啊,怎么没有啊?


机灵喵 补充投诉 12-15 22:51:29

合同行政监督管理办法征求意见稿。你这个明摆。合同欺诈。


机灵喵 补充投诉 12-15 19:39:00

这空调不是我去你店里买的,是你店里的人给我家里人去推销,我回到家发现空调装好,并没有付款。你是已经装好生米煮成熟饭可以找你安装师傅对峙的呀,什么时候说我认可呀,我被人家坑我还认可别人坑我。?虚假宣传噪音价格欺诈,旧款机,相消费者三年内都可以维权,什么叫现在说啊,找你们你们也不处理的呀,因为你们会打着装好的口号。


机灵喵 补充投诉 12-15 17:30:08

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 12-15 16:12:17

根本就不可能以我个人就是说以我个人为为由,我有问题肯定第一时间说的,不可能被人家坑了我我不投诉的,绝对不可能。我有问题不说怎么行呢?我几年前就会维权了。有问哦,我认可你坑我呀,世界上哪有人会认可自己被人家坑被人家占便宜的。。?有证据吗?你有我的签名吗?有我的录音吗?根本就事情就不是这样子的,就是他们店里面看见有顾客来店里买东西,他们肯定热情招呼,但是他们会看菜下碟的,因为我们也没有买过空调,第1次买格力空调,他们这个店家还跟当时跟人家说什么买空调送空调被,有奖销售,就是这个心理去忽悠,这些年纪不懂的人去买这个空调啊,价格有问题。对当时装好的情况下是我,问是没有付款的,就是装好的时候,因为要跟他交涉的去店里问他这个空调这个价格还有这个,啊新机是否是新机,还有这个生产日期问题,他说这个没影响了,说送我两个延保,我不接受的,但由于鉴于装好的原因。可找你们师傅来对质的呀,你问问你安装师傅,看见我有看见你师傅安装机器吗?除了10月10号那天下午,我们一同去往你店里面,你就是安装好了之后,我本来我怎么可能这个价钱买你这种机器呢?你安装还特别马虎,正常人家打孔是要装一个圈圈的装我只是在陈述事实啊你可以把那两条空塔空调的那两条条形码在你格力售后系统一查就知道整个信息了,包括付款多少钱安装购买单位安装师傅什么时候逾期的,这个你为什么不给我提供呢?多次问你们提供,你的拒不提供消费者权益保护法里面,你已经违背了,吗?我自己家里的家庭用品我有问题,我有事直接利害关系人我还不能说。?你的又不是新机,你这个是旧款机,再过半年就出新国标了,属于尾货机还卖这个价格,而且呢,还骗人家说是新款新机糊弄不懂行的人。我楼上装空调,我都全程在人家旁边看,我自己家装我都看不了,有问题我还不能说说了,你还不处理,还骂人说人家找事。这就是格力,法律法规你已经很多条已经违背了。消费者权益保护法,产品质量法,国家三包法,广告法,价格法,民法典,个人信息保护法。都不理人了,我本人发起投诉的人,什么时候认可过你们了?空调三分靠质量,七分靠安装。而且买的时候都是这样子卖的。最起码的知情权都没给人家知道,空调那个导风板那台4000多的瑞士他都有色差的,那个挂钩都明显是塑料质量差,因为是库存机,还卖这个价,但凡上过网的人都知道。你不看看你多少钱卖给人家的。再说了,不是我买了你的东西还投诉你,是因为你根本你都不了解情况。


机灵喵 补充投诉 12-15 15:57:55

你以为像买瓶水那么简单吗?你不要以为你坑了人家人家不知道。可以跟你们对峙的呀,安装师傅啊,安装的时候我本人就是没在现场,我下午回到家才发现你这空调装好的,发现是18年生产的安装特别的马虎,像装修房子你没在厂监督怎么行呢?销售是一方面,质量是一方面,安装饰方面宣传室方面售后是一方面。态度是一方面。没问题,谁说你呀,而人家不懂就可以坑人家。


机灵喵 补充投诉 12-15 15:52:20

我家人在2019年10月10号,在他们店里购买了两台空调,然后空调是18年生产的,安装的时候我本人并没有在现场目睹他怎么安装过程,我家里第1次买空调。师傅安装也不规范,还把我墙壁跟空调搞坏了,而且空调有机身条形码,商家也不愿意提供查询格力内部系统的一个安装信息,是能查出这机器是新机还是旧机的?买的时候这个商家还说价格是统一的,根本就不是统一的,价格比人家高太多了,价格欺诈,人家卖3000多2000多的,他卖人家4000多2800 1000多的机器,而且机器不给发票,当时说疫情给人家安装好的时候也没有付钱的前提下是装好了再给钱的,然后我那天下午一起跟我家里人去店里问,那老板说你空调两年前了,他说没影响,说送我两年质保,我不认可,但是由于是装好的这个因素,在这里面商家也没对我做出任何的处理,所以我现在一直在收收集保留证据,进行一个投诉维权。我也并没有说认可他啊,空调还虚假宣传18分贝。有异味,


机灵喵 补充投诉 12-14 17:00:09

就是趁人家不懂利用业务知识缺乏,骗人家中老年人卖东西坑人家。还是旧款呢,人家使用年限有规定的,你都少了一两年肯定有影响,不管耗电还是怎么样。


机灵喵 补充投诉 12-13 14:30:45

发布虚假信息,诱人订立合同,隐瞒商品的真实情况,误导做引人误解的虚假现场演说,雇佣他人进行购买商品。还有一个价格,对同样的款产品提供不一样的,价格商品或者服务具有同等价值。不履行售后三包义务旧款机。


机灵喵 补充投诉 12-13 14:18:02

(四)其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为


机灵喵 补充投诉 12-12 20:08:45

虚构误导,使人做现场引人误解的解释,啊,卖旧款机有售后问题也不提供掉坑。


机灵喵 补充投诉 12-11 18:54:04

这个型号根本也不是我们选的,就是我家里人去买了,然后我发现你们骗了我家里人,我找他理论他根本就不处理,型号也不是我挑选的。这个当地的时候,居然跟我说说我什么恶意投诉乱投诉,说达不到我的这个要求,就一直投诉。你自己看看合理吗?18年的机器,空调制冷制热差,而且买的时候当时安装我本来就不在现场验机,坑了我你心里没点数吗?你们这些商家。


机灵喵 补充投诉 12-11 16:38:28

根本没有人,这这种店掉坑里根本就不是我选的型号。


机灵喵 补充投诉 12-11 15:12:20

型号也不是我们选的,店里的人推荐推销买的机器,他们装的又没有质检报告,价格也糊弄人。制冷制热效果不好,时间差有异味,噪音宣传时不服生产179,价格欺诈,安装没有在现场。机身条形码不给查询。


机灵喵 补充投诉 12-10 19:48:03

他跟这个根本就没道理。我既然能工商局投诉法院还远吗?


机灵喵 补充投诉 12-10 19:47:20

拒绝沟通,我买个旧机。


机灵喵 补充投诉 12-10 19:46:45

没有任何人处理,依法维权法,公检法工商。


格力客服中心
回复 12-10 09:26:58

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 12-09 21:34:09

收了你的定金,不买不退,没有办法就买,反正试点套路多,这个空调根本就不是我买了,然后反悔就投诉他,事实上是他的销售为了卖东西先给人家装好,还没给钱。


机灵喵 补充投诉 12-05 21:04:09

诱导人家购买,骗中老年人我都不会去这种店。


机灵喵 补充投诉 12-05 19:07:00

这些机器是货尾,来冒充卖高价。


机灵喵 补充投诉 11-30 16:19:29

并没有任何处理,以次充好,高价低配旧款机,为了防止别人不买,先给人家装好,以免反悔,以免你这边不要。


格力客服中心
回复 11-21 09:00:13

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-20 07:22:22

已分配商家 格力客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-20 07:22:22


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 11-19 12:48:47

这个店在广东省阳江市江城区安宁路287号这家格力专卖店。在2019年10月份的时候,该商品已经是价格,格力总部调价是1600块的,他卖我2500 2600,一台悦风2现场忽悠诱导这些消费者并给他先安装机器,没有付款的前提下然后达到了生米煮成熟饭跟我家里人买的时候我没有在场,装好空调才发现去他店里,他也没开发票,只给了一张收据,那个机器是2018年生产的,上市时间是2016年,17年是旧款机还卖高价,属于价格欺诈,西亚宣传为了让消费者的认知错误,而形成一种营销购买。经网络检索搜索,发现同时期的其他消费者购买该型号是有1699块的,那这里面差了这么多钱,还有安装乱收费,忽悠中老年人,一般受害群体大多数都是这种,而且这个商家不肯给查条形码的这个格力售后系统能查的,当地的售后态度恶劣,辱骂消费者,骗消费者,赚消费者的钱,利用这种手段还辱骂大家,不要来这里买东西啊,这个事情没完啊,消费者权益保护法价格法,严重侵害我们消费者的自主选择权,大家电6个月内出现辖区由经营者举证。还有那台瑞士空调4499块,人家才卖3599块,还是旧款机高价低配旧款机,买新不买旧忽悠人家挡风板还变形,还挂钩断裂还有色差。看人家不懂啊,就忽悠人家,怎么不见你忽悠年轻人了。反映问题没人处理。那个发票是后面投诉税局不砍了,然后呢,他那家店开发票那家店的营业执照注销了,又有一个新的营业执照叫做月阳电器。为了达到把商品卖出去,不择手段给我的家里人忽悠洗脑,骗他利用这个信息差并且还给人家安装没有付款的前提下,这样子呢就了一生米煮成熟饭。这个空调在网上都能查到上市年份以及这个销售价格还有这个产品的一个条形码,可以查出来就相当于手机可以查激活时间的条形码M一码,但是格力拒不配合,这种就是什么店黑店啊。希望广大的消费者能够在购买商品的时候一定索要正规的发票保留证据,对于这些被曝光的商家坚决抵制,坚决不购买,他们态度非常恶劣,有问题不承担,差价这么多,竟然敢虚标价格,你这个明摆着就欺诈消费者,消费者权益保护法。买新不买旧,买东西是看服务配置价格的,不是听你这种销售去忽悠的。人家那个条形码都能查出来的,他故意不给人家查,怕知道有什么问题,这不名言你心里清楚了吗?我不相信这个商家心里没点数。多看新闻就不会被骗。这种店简直了,没有售后拒不处理,质量差,价格欺诈还辱骂消费者。谁敢去实体店买东我向珠海反映了 315别买他的第1次买


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家电维修服务业管理办法。
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