联系京东客服，一直说反馈给售后了，然后从早上反馈到现在售后都没有回复，现在找他，人都没了，直接不回复我，强制把我的聊天对话结束

说去联系了，结果半天没有动静，就是敷衍人的话术，我的需求是，今天内审核通过，然后我把货寄回，给我退款

您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~

根本没人处理，卖出去的东西就不管了，售后服务真的很差，本来很相信京东的，但是这个处理速度真的太墨迹了

我是15号收到的货，由于要上班当天没玩多久，16号晚上下班回去玩了一会开始出现半边屏幕卡死黑屏，过一会不动自己又好了，然后17号晚上下班我又接着玩了一会，又出现半边卡死黑屏，关机重启从开机界面就是半边黑屏卡死，一直存在，我关机放了一晚上18号早上开机，还是半边卡死黑屏，没用恢复，没用磕碰摔，触屏是可以触就是黑的，中间一个彩色线条，试过客服讲的重启，恢复出厂设置，依旧问题存在，在京东申请退货退款后，一直处于待售后审核，找售后客服一直是机器人回复，点击跳转人工到联想京东自营店客服，他说他们只负责技术询问，不负责售后问题，打京东客服热线这是机器人回复，完全找不到售后人工，我就今天放假有时间处理退货，一直不给我处理，我就希望今天内能给我处理退货退款，这明显商品质量问题，刚到手就这样真的很糟心，还浪费我的时间，