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闲鱼买家恶意退款客服偏向消费者处理问题

洞察喵 发布于 2022年12月31日 01:41
  • 17364101882
  • 闲鱼
  • 买家恶意退款
  • 赔偿,道歉,作出处罚
  • 130元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-31 09:53:57

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-31 09:53:57


洞察喵 补充投诉 12-31 01:55:38

后续他微信跟手机号解绑了的录屏前面发了,这个是没解绑之前的录屏,手机号跟订单上的手机号对的上的,而且微信也是他自己先加我的,闲鱼内聊天记录,也是买家他自己说的叫李沐泽,并且确认无误


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 12-31 01:41:10

我是闲鱼做飞车游戏代练做车的,钻石板车打到12000成就获得,买家下单后,因为游戏上号得扫码登录,但是闲鱼禁止发送二维码会违规,所以买家下单的第一时间就把我微信发给买家了,下单到好友通过时间不超过一分钟,已提供订单截图和好友通过时间,可以核实,打完他的号以后,他就把我拉黑删除了,闲鱼订单也恶意退款,还好最后我留了一手,他订单下的手机号可以查到他的微信,为防止他解绑微信的手机号,我这边提前录屏的证据,防止买家影响客服做伪证,并且客服事情还没积极处理,麻烦闲鱼那边尽快处理此卖家的恶意行为,我这边闲鱼也留言证据提交了不少了!!但是闲鱼那边一向权益会偏向于买家,而不是卖家,很不公平,所以还请黑猫为我主持公道!还我一个公道!也清闲鱼客服尽快与我电话取得联系!给到我这边一个满意的答复处理结果!


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