正义喵
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正义喵
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您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-07 23:02:48
顺丰快递在在寄送我价值9000的笔记本电脑时，未履行其确保货物完整送到的义务，造成了我的电脑损坏。在明知修理费需要¥1782的前提下，不愿意承担合同法的相应民事责任，并提出只愿意赔偿¥1000这种无理赔偿方案严重侵害了作为合同另一方，并且无过错的我。对此我强烈不满，送给顺丰，集团一句话做错事并不可怕，客户需要的是你们的真诚的解决方案，不要总想着搪塞顾客
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