315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 浙江站

首页>详情

账号异常无法下单

机灵喵 发布于 2023年02月01日 21:39
  • 17364667754
  • 肯德基
  • 服务不到位
  • 解释,改善服务,解决账号异常问题
  • 1000元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 02-03 17:05:08

***店大欺负啊


机灵喵 确认完成 02-03 17:05:08


机灵喵 补充投诉 02-03 17:04:13

肯德基客服反馈系统自动判断,人工无法解决且只能等待、重登后下单,实际下单偶尔可以不可以。还是没解决


肯德基
回复 02-02 08:31:36

您好,我们已将您反映的情况转达给相关部门,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-01 22:18:48

已分配商家 肯德基


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-01 22:18:48


机灵喵 补充投诉 02-01 21:44:35

从春节左右到目前大概已经过了2周了,多次找客服也没用,账户内还有几千的权益!!!凭什么一句话没有就说我异常


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-01 21:39:16

春节前后突然出现账号异常,导致我无法下单。号内有很多双11购买的兑换券皆无法使用。多次在APP内询问客服以及打400电话,皆回复后台无异常,但前台又无法点单。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉25263

累计有效投诉27565143

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示