支付宝先学后付，无法解约退款，支付宝客服不作为，互相推诿
友爱喵
发布于 2023年03月18日 14:34
- 17365478367
- 支付宝客服
- 不予退款,虚假宣传,客服解决不了问题,合作商户不诚信
- 退款,取消分期
- 7180元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
03-25 08:01:08
友爱喵
确认完成
03-25 08:01:08
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询，感谢您的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 16:18:08
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 16:18:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 14:34:14
四川星野星辰网络科技有限公司诱骗我在支付宝app开通先学后付，每个月要还五六百元，我还是个学生，没有能力偿还，且未上过课，提出退款，商家还让我再交一千多才给我退。我多次联系支付宝客服要求取消分期付款，却遭推诿，以无订单编号为由无法取消分期付款。有个客服说帮我联系商户，却未收到任何反馈。 这真的对于大学生而言很重要，合同自动续费，我亦无力偿还，麻烦平台给予有力帮助，协助我与联系支付宝平台，申请取消分期！
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