正义喵
补充投诉
04-14 10:16:42
并没有被联系，也没有收到移动公司的任何回复
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 23:21:03
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 23:21:03
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-09 23:04:46
本人及本人家人拥有手机号157********主卡（本人妈妈实名认证）和152********（副卡本人实名认证），本人妈妈在老家河南南阳，本人在浙江嘉兴。在使用主卡157********开发票时，发现月结发票个人抬头默认为妈妈名字无法更改，询问10086后得到回复必须先过户后才能改发票抬头。问怎么过户，得到答复是必须双方一起去河南省内大的营业厅进行过户。但本人在浙江嘉兴，无法回家更改。中国移动的霸王条款给本人及本人生活带来极大不便！配图是和中国移动的沟通记录，但并没有的到合理解决方案。诉求：1 开放更改个人发票抬头权限。 2 支持跨省通办或者线上办理过户手续
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