积分兑换优惠券不能按最低报价抵扣使用，华住客服不给退回积分
洞察喵
发布于 2023年04月11日 15:39
- 17365876284
- 华住集团官方微客服
- 未履行合同,霸王条款,客服不处理/处理不当
- 退回兑换优惠券积分
- 14元
- 投诉已完成
洞察喵
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04-11 22:40:21
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洞察喵
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黑猫消费者服务平台
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已分配商家 华住集团官方微客服
黑猫消费者服务平台
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-11 15:39:20
本人在华住会app花1400积分兑换宜必思酒店优惠券后，发现优惠券不在最低报价选项下使用，只能在高一档的报价选项中使用（抵扣二十元优惠券后付款价格比最低报价高）故要求退券和退回1400积分，联系客服不给予退优惠券及积分
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