正义喵
评价
04-23 10:54:11
正义喵
确认完成
04-23 10:54:11
正义喵
补充投诉
04-18 17:26:33
转转专员要求我发送开箱视频，发过去后他们研究说是我弄坏的开箱视频没拍全视频是当天下午15:56拍摄时长2:38之后发现有问题16:01找到客服，16:03拍摄手机漏液处，客服说认为是我的问题，我也觉得挺搞笑的。
您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢~
正义喵
补充投诉
04-17 18:14:22
平台2023年4月17给打了电话但是响了没一会儿没有接到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 18:13:47
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 18:13:47
正义喵
补充投诉
04-17 17:28:24
其中打了一个电话告诉我这个漏液问题，不给退全款，我不同意之后一直打客服说有专员负责也没有专员给打电话
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 17:19:01
2023年4月9日在转转APP购入华为mate xs2 8G 256G雅黑手机一部，共花费5918元于2023年4月12日14:50收到，此手机属于转转官方验机，验机报告没有显示屏幕有问题，后开箱验货发现手机屏幕有问题，当日16:01找到客服反应问题，客服说售后寄回，寄回后经检测说手机屏幕漏液不符合退全款需要折损4691元。一直给转转客服打电话说有专员负责，但是电话一直没有给打。
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