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京东下单被秒取消,无法正常下单

正义喵 发布于 2023年04月26日 22:52
  • 17366163009
  • 京东客服
  • 订单自动取消,账号无法下单,大数据杀熟,客服态度差
  • 赔偿,恢复账号,作出处罚,道歉,赔偿损失
  • 350元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 04-27 22:25:23

还是不能下单,提交订单后被取消订单


京东客服
回复 04-26 23:19:31

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-26 23:16:47

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-26 23:16:47


正义喵 补充投诉 04-26 23:05:32

投诉至京东客服出,告知要第二天即27号才能给答复,因为在京东金融连续签到有一张99-8的支付券,有效期是到2023年4月26日24时到期,根据客服所说的答复时间,支付券就过期了,尿不湿活动也可能没有了,造成损失


正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-26 22:52:46

无法在京东全平台(京东app,京东小程序,京喜小程序,京喜特价app和京东金融内下单,每次下单都被秒取消订单,且在京东订单查询不到被取消的订单,毫无痕迹),在线客服永远找不到,没次都跳转去一个第三方店铺的客服,电话联系商城客服(工号307***),态度差,无法解决问题,只会拖延时间


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