爷爷的农场主播侮辱消费者 且误导消费者
勇敢喵
发布于 2023年05月06日 23:04
- 17366318363
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 作出处罚,道歉,改善服务
- 305元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
05-15 14:43:21
勇敢喵
确认完成
05-15 14:43:21
勇敢喵
补充投诉
05-12 21:54:07
爷爷的农场无视消费者权益，没投诉之前很拽，投诉之后毫无诚意，谁缺那几袋果泥。当时直播间三十几个人，公开侮辱本人，现要求公开道歉。
申请原因：最终解决方案
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 23:05:07
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 23:05:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 23:04:29
2023年5月4日在爷爷的农场直播间拍果泥 当时承诺拍180元 12袋的链接发15袋 后来凑单满300元 直播间又说满300送2袋果泥 加上我买的零食礼包里面有一袋果泥 总共应该18袋果泥 收到货只有15袋 于是我5月6号就去直播间问了一下 主播很不屑的说我不是在直播间拍的 让我去其他地方 我退出去又确认了一下 确实是在这个直播间 就又跟主播确认了一下 我以为主播会去查一下 结果他什么都没看很武断的说不是他们直播间 还说我搞笑 让直播间的人不要理我这种人 客服一直和稀泥 没有正面答复主播侮辱我这件事情 后续对发货数量也有异议 说就是15袋 全然不提主播的承诺
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