会员充值未到账，客服处理态度差
勇敢喵
发布于 2023年05月15日 06:05
- 17366451346
- 腾讯视频VIP
- 客服不处理/处理不当,涉骗,服务不到位/态度差,会员充值未到账
- 退款,解释,作出处罚,道歉
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-15 01:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 09:32:41
已分配商家 腾讯视频VIP
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 09:32:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 06:05:28
事情是这样的，我在腾讯视频NBA页面上点击开了一个体育会员，并支付了30元，过了24小时仍未到账，找客服没人搭理，一直都是人工智能在回复我，没有解决问题，
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