投诉启行通，及世纪恒通公司etc消费欺诈
机灵喵
发布于 2023年06月18日 19:46
- 17367070611
- 世纪恒通投诉处理中心
- 虚假/误导宣传,联系不到客服
- 退款,退货
- 300元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-22 17:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题已经登记并安排客服联系核实处理，请您保持电话畅通，我们将尽快联系处理，感谢您的支持与配合。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 20:24:50
已分配商家 世纪恒通投诉处理中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 20:24:50
机灵喵
补充投诉
06-18 19:59:56
这个所谓的用户协议，完全是他们上门的工作人员在操作同意，根本就不给我看的机会。现在注销不仅不退还300元费用，还要另收80元手续费，呵呵
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 19:46:51
6月14一位自称高速工作人员的该公司销售人员电话推销上门安装etc，并承诺无安装费，但需要预存300元至通行费账户并可以直接用于支付高速通行费用。6月17日安装后我发现其所谓预存300元实际为60张100-5代金券，且每月只有一张。在销售的任何环节，都未提及300元的到账形式为有严格使用条件的代金券，且所有售前售后电话均不接听，无人响应，实为无耻的销售欺诈
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