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商家处理中
09-27 23:20:05
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-27 23:20:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-27 22:34:35
在消费者不知情的情况下，诱导消费，上面写的0元开通，结果是先享后付。 事后经查，PLUS京典年卡(先享后付)，从2022年9月15日至2023年9月14日，总共享受了6单优惠共计134.53元，其中2022年双十一优惠享受优惠120元，经核实，该优惠标注的满减，并非plus会员专享，一年到期后，京东金融通过京东白条自动列为99元信用付款。 既然是双十一优惠，且并非京东plus会员专享优惠，就不应该列入京东plus会员省钱计算清单，不应该收取该笔费用。否则，就是以“双十一”优惠为噱头，诱导、欺骗消费者购买京东plus先享后付，事后再由白条自动收回该优惠。 因为并不知晓先享后付权益，所以除了双十一优惠，京东plus会员优惠力度非常有限，一年内总共消费9单，仅仅运费权益省6元，购物返利省8.53元。 综上所述，京东京典年卡先享后付误导客户开通，同时直接绑定京东白条直接乱扣费，影响征信。
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