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济南市历城区金缘美珠宝商行挂着中国黄金的牌子欺诈诱导购买一口价黄金,私扣发票

洞察喵 发布于 2023年10月11日 10:26
  • 17369145991
  • 济南市历城区金缘美珠宝商行
  • 欺骗诱导买一口价黄金
  • 退款
  • 2487元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 10-11 19:39:25


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洞察喵 于黑猫投诉平台发起 10-11 10:26:43

2023年10月9日晚,在济南融创茂中国黄金店(是属于济南金缘美珠宝商行),购买了2799元的一口价黄金,他们隐瞒克重,诱导消费,导购以打折优惠诱导我消费,在我询问克重要求称重时导购以不知克重店内无法承重拒绝,导致我在不知晓克重情况下购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!而且未明码标价,价格欺诈(标签只有价格没有克重),国家市场监督管理总局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者显著弱化标示对消费者也属于—种诱骗行为!一口价不标注克数,目的在于让我不知道实际的金重,显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为,应当属于价格欺诈!根据《中华人民共和国价格法》第十三条,应当按政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名,产地,规格,等级,计价单位等!  还有就是我购买的一口价黄金,克数属于规格,应该标注。同时他们这属于霸王条款,售前不讲清换款规则,试戴时未提前告知一口价不能换克重,在我付款后给我的质保单上印着一口价换一口价,不换克重,此项为霸王条款,已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条,第四百九十七条!最后未主动开发票,购买后只给了价签和质保单!没有主动开票,只要消费者与商家买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务,该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一条!


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