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抖音电商霸王条款,欺负弱势商家

勇敢喵 发布于 2023年10月12日 19:00
  • 17369177994
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 恶意扣除商家的保证金
  • 退还2000保证金
  • 2000元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 10-22 15:52:38

抖音电商所谓的审核就是最大的骗局,你既然有审核,又通过了审核,那后期为什么会给商家挖个坑,给商家来个莫须有的霸王条款类目错放,难道平台当初审核的时候就不知道类目错放吗?平台只是以这种形式来恶意的克扣商家的保证金,平台很明白,商家离不开平台,所以平台随意克扣商家的保证金,在平台面前商家就是弱势群体,任其宰割,投诉无门,本人也投诉了无数个部门,都是踢足球,我正儿八经的卖个工艺品,又没有损害消费者的任何利益,抖音平台的霸王条款让人瞠目结舌,人民法院还有一审,二审,三审,而抖音平台的霸王条款,让人佩服的五体投地,根本不给商家一个解释的机会,申诉不通过,直接就是扣你2000保证金,难道抖音平台是法外之地吗?随意克扣商家的保证金难道不违法吗?其实平台也知道自己这些钱都是不义之财,不知道全国有多少商家被平台恶意克扣保证金,我有个朋友就在抖音平台上说了个微信两个字,直接扣除2000,在抖音平台面前,根本没有法律可言,所有的霸王条款都是平台说了算,如果商家销售违禁品,或者是以次充好的假货,这样子商家是无话可说的,因为错在自己,不在别人,本人真的无法理解我一个卖工艺品的,而且每一件产品都是经过你们后台审核的,而这2000的保证金平台直接来个莫须有的霸王条款收入自己平台的业绩里?希望相关部门能够提高重视整顿电商平台恶意克扣老百姓的保证金,老百姓的钱都不是大风刮来的,而平台却轻易取之,像这种恶意克扣保证金的钱,作为抖音创始人,难道他不心虚吗?他的良心何在?


勇敢喵 补充投诉 10-15 19:25:32

作为一个普通的商家,我们根本就不知道抖音平台的任何条款,包括霸王条款,我们上的每一件作品,他后台都要经过审核,既然审核通过了,他后期怎么又会给你搞个类目错放,既然类目错放了,就不应该审核通过,我现在又重新交2000保证金,我截图黑猫平台看看。我们上的每一件作品,他的后台都显示要审核的,希望黑猫平台能替我们商家做主讨回公道


勇敢喵 补充投诉 10-14 21:32:58

现在就是叫我开直播,我都不敢开抖音的坑太多了。钱没赚到不说,可能还会搭进去好多保证金,抖音平台太黑了


勇敢喵 补充投诉 10-14 11:07:15

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 10-14 09:10:14

小店是依法通过工商部门和市场监督管理局获取合法的营业执照,我卖的就是各种工艺品,合法合规,不卖任何假货,包括平台给我那个1.8黄花梨手串,做出了违规的判断,我是卖假货了,还是夸大宣传了?在直播间,我都跟每一个消费者说,这就是普通的印尼黄花梨,他不是海南黄花梨,给每一个消费者带来实实在在的消费,不存在任何的欺瞒和夸大宣传,如果我有夸大宣传,以假乱真,平台对我的处罚,我无话可说,让人意想不到的是,抖音平台,既然以类目错放,给商家挖了个坑,让商家往火坑里面跳,我们上的每一件作品都是经过抖音平台的审核的,既然类目错放,你当初干嘛要审核通过?抖音平台,其目的就是,要恶意的克扣商家的保证金,这年头,大家都难,本来是想通过平台能赚一点小钱,维持一下生活,没想到钱没赚到,反而被平台恶意克扣了2000块保证金,抖音电商,这么大的品牌公司,难道也要去恶意克扣商家的保证金,来充实自己的收益吗


勇敢喵 补充投诉 10-13 18:42:56

本人当初选择抖音平台,认为抖音是一个大品牌,相对而言是一个比较成熟的电商,让人万万没想到的是,抖音平台跟土匪和强盗没有任何区别,就拿本人案例来说吧,我们上的每一件产品都要通过抖音平台的审核,审核通过之后才能上小黄车,平台当初审核的时候难道不知道类目错放既然知道类目错放,为什么还要审核通过?其目的就是为了克扣商家的保证金,不查不知道,一查吓一跳,深受其害的人不计其数


勇敢喵 补充投诉 10-13 18:06:01

如果本人卖的不是工艺品,触犯了消费者的利益,平台扣我2000块,我是无话可说,我就是个老实巴交的卖点工艺品,一不卖假,二不夸大宣传平台凭什么要扣我2000块?他就是恶意克扣商家的保证金,处境和我一样的,不知道有多少商家,老百姓的钱又不是大风刮来的,和本人相似的,不知道全国有多少人被抖音平台扣了。无缘无故的押金


勇敢喵 补充投诉 10-13 17:53:41

已隐藏内容


抖音
回复 10-13 14:21:28

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 10-12 23:42:12

当地市场监管局都允许我卖各种工艺品,除了象牙之外,难道抖音是法外之地?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-12 19:42:04

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-12 19:42:04


勇敢喵 补充投诉 10-12 19:19:26

已隐藏内容


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 10-12 19:00:23

本人在2023年九月底开通了抖音电商,所有的商品都是经过抖音平台的审核才能上小黄车,但令人想不到的是,抖音平台给商家挖了一个大坑,说商家类目错放,难道当初审核的时候你不知道商家的类目吗,既然知道类目错放,为什么还会通过审核,其目的就是恶意克扣商家的保证金,其次商家并没有给消费者,带来任何损失,平台的做法就是为了扣除商家的保证金,为自己公司带来不义之财


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