由快手主播：王者荣耀王小贱·福利主播推荐的福利手游（七境）
勇敢喵
发布于 2023年10月18日 09:39
- 17369273973
- 快手小客服
- 快手短视频
- 虚假宣传,诱导充值
- 退款,道歉,作出处罚
- 1039元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-29 17:16:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：亲爱的用户您好，您反馈的快手问题已处理完成，处理结果为目前举证不足，无法支持退款。若您还有疑问，可在快手App内私信“快手客服”进行咨询，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 10:35:28
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-18 10:35:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-18 09:39:45
在快手直播间听信了主播王者荣耀王小贱的推荐，通过小铃铛下载了名为“七境”的福利手游，以上线就送千元红包可提现为诱饵，进入游戏画面后各种诱导充值会员成为svip用户享受各种福利等，目前被诱导充值近1039元，而且游戏问题众多，反馈给客服人员后从未解决过问题，经各方面查验，发现此手游仅有几百个人在玩，一个区里不到十个玩家，跟客服人员反馈后要求退款，客服人员态度及其恶劣，称代表其公司不同意退款，客服工号也没有，客服只回复无法解决问题。现在请求黑猫官方帮我主持公道，还我血汗钱，并作出对其宣传者和其公司相应的处罚。
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