小电科技共享充电宝已归还扣计时费5元后又扣费99元
勇敢喵
发布于 2024年04月09日 08:29
- 17372426757
- 小电科技
- 申请退款,不予退款,乱收费,强迫消费
- 退款,道歉,赔偿
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-09 14:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 09:02:59
已分配商家 小电科技
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 09:02:59
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-09 08:29:31
2024年4月4日晚20:49，我在西安站内每一天便利店旁租借小电科技共享充电宝为手机充电，租借后发现耳机没电，又租借第二个共享充电宝为耳机充电，结果未弹出，显示服务已取消，尝试租借第三个时显示已达上限不能租借，所以只成功租借一个充电宝，并于2024年4月4日晚21:00归还，共租借11分钟已扣费5元，2024年4月6日6:02收到扣费99元通知，所以针对此不合理扣费现象，提出投诉，要求全额退款并道歉。
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