smart无锡宜兴八佰伴展厅欺诈消费者,许诺赠送贴膜脚垫车垫事后附加条件才给兑现

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- smart精灵1号
- 2024款smart精灵#1 灵动长续航版
- 承诺不兑现,销售欺诈,其他服务问题
- 赔偿,改善服务,作出处罚
- 5000元
- 处理中

已分配商家 smart中国


我要投诉smart无锡宜兴八佰伴展厅,店长和销售下定之前许诺赠送贴膜和全包围脚垫后备箱垫,下定之后要提车上牌了我说我自己去上牌,销售说只有她们代上牌出八百块才能赠送当时许诺的贴膜等赠品。但是她们在我下定之前没有说让她们代上牌才送的,我以及当时陪同我去购车的人都能证明,也可以调出店内的监控和录音,现在附加这个强制条款说让她们代上牌才给送。而且在群内沟通无果后店长服务态度很差直接退群。
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