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购买了一盒牙倍美口腔护理,用了没有任何美白效果,还导致牙齿酸痛,牙龈出吃不下饭,

友爱喵 发布于 2024年08月26日 16:11
  • 17375459756
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 不予退款,未履行7天无理由退货
  • 退款
  • 378元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-06 15:00:10

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
申请完成投诉 09-01 14:59:49

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您,退款已到账,感谢您的反馈与理解。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 09-01 14:59:47

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 08-29 02:51:53

还有这家店铺实际地址与登记地址也不符。所以卖假货专门坑人的,希望平台彻查此人,卖假货还不给退款,营业执照都假的


友爱喵 补充投诉 08-29 00:39:25

这家店铺的营业执照都是假的。地址和号码全部都对应不上,全假的,海南那边查了,说这个营业执照都对应不上,让抖音平台去查


友爱喵 补充投诉 08-28 00:26:48

我在抖音里买了这个美白牙齿的,卖家承诺无效退款,我用了三天就说了没效果我退款,商家不停的打电话发信息让我继续使用,我被劝了很多次,商家就说如果没效果可以退,还承诺可以试用两只。我最后一只都没用完,牙齿没白还出现了酸疼发软的现象,我就要求退货,商家让我微信里私下退给我,我从一开始商家就要求加微信聊天,不要走平台聊天。一直欺骗我,后面又要求不要走抖音平台才退给我,我听了商家的私下顺丰寄过去的,她们又不给我退了,说微信里转账转不了,没钱了,过几天在微信转给我,意思说我不该走了抖音平台申请了退货,最后东西寄过去了,钱也不给我退了


抖音
回复 08-26 17:19:25

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-26 17:10:41

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-26 17:10:41


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-26 16:11:01

我在抖音平台购买了这个牙齿美白产品,用了以后牙齿没白,没有任何效果,还导致牙齿断裂酸痛,退款时,商家各种理由欺骗不给我退款,商家承诺了免费试用两只,最后我一只都没用完退了,商家不给我退了,没有旅行承诺


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