浪鲸卫浴两家官方授权店，均售卖材质造价水槽
正义喵
发布于 2024年08月28日 23:39
- 17375519421
- 浪鲸卫浴
- 产品质量问题
- 快速处理,加强对平台的管理,退款,解释
- 449元
- 投诉已完成
正义喵
评价
08-31 19:03:04
处理很好
正义喵
确认完成
08-31 19:03:04
您好，您的问题已收到，这边尽快安排工作人员和您对接
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-29 12:07:45
已分配商家 浪鲸卫浴
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-29 12:07:45
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-28 23:39:37
2024年8月26日，在天猫浪鲸卫浴官方旗舰店购买一款 304不锈钢水槽/洗菜盆，期间，致电浪鲸官网400电话核实，这家店为浪鲸官方授权店，并且TK13系列水槽为浪鲸正品，产品材质介绍里承诺是304不锈钢，并且客服保证，水槽外框和槽体都是304不锈钢，实际收到货以后，外框（3mm厚的那个面板）疑似为304，而槽体用304不锈钢检测液检测下水口以及溢水口，液体均发生快速变色，证明其实际为201不锈钢。。。而且此事件并不是第一次，2024年8月11日，我在同为官方授权的天猫商城，浪鲸卫浴五金旗舰店，购买的同款(标注为TK13实际收到是R6)水槽，也是一样问题，收到货以后外框为304不锈钢焊接的201不锈钢槽体，后经过天猫调节只进行了退货退款以及一点补偿，本来以为换了官方旗舰店同款价格也贵几十块，能够保证材质正品，没想到收到的也是材质造假
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
