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已分配商家 亚朵生活
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-21 09:24:15
8月6日在亚朵Atour小程序上预订了10.19-10.20日乌镇亚朵酒店的双床房，预订费用为全款价格585，因行程有变未能入住，酒店在未尽到提醒的情况下，于当晚九点告知无法取消预订且无法退回预订费用，属于霸王条款，后协商扣除酒店房间价格百分比费用未果。要求平台退还全部预订费用。
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