还呗以及中禾信融资担保（福建）有限公司
友爱喵
发布于 2024年10月25日 17:23
- 17376907651
- 还呗APP
- 网贷不放款,恐吓,客服处理不当
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,撤销征信问题,销账
- 50000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-02 15:06:27
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：尊敬的用户，您好！如电话沟通，您的问题已得到解决，现对此案件申请结案，如您有其他问题，可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询，我司在线客服服务时间每日9:00-21:00，期待您的咨询！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-25 17:59:52
已分配商家 还呗APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-25 17:59:52
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-25 17:23:30
本人于2024年10月25日收到来自于还呗的一条短信，于是在还呗平台上填写资料申请借贷，所填信息完整正确无误！短短几分钟内，平台发布申请成功，稍后打款！但还没有过两分钟说银行卡号信息有误，放款被冻结了，无法提现，借款合同显示甲方(出借人)：中禾信融资担保（福建）有限公司。还呗客服发给我一个链接，告诉我需要下载一个叫嘀嗒的软件，说在嘀嗒平台上，有专员可以协助我更改银行卡信息。下载好嘀嗒之后，有一个专员联系我，我按照专员的要求，进行了操做，之后，嘀嗒上的专员要求我支付25000元解冻费，说是需要对接流水，我拒绝了专员的要求。之后就受到各种恐吓：说是我需要赔偿损失；不然就要联系我的家人；要通知当地公安局取证；法务律师会通过法院强制执行，冻结我名下账户……后来，发过来两段视频，一个穿着警察衣服的人对我说，必须要按照要求缴纳25000元进行认证解冻。
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