智行酒店

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- 速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,退费,改善服务
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我于2024年11月2日至11月3日预定昆明和悦宾馆(昆医附二院店),我申请取消一次被拒绝,11点多我办理入住,房间里面全是油烟味,前台把我开在二楼最里面的一间,楼下全是吃烧烤喝酒抽烟的人,空调里面也全是油烟味,在里面呆了10分钟我决定出来退房,结果现在酒店拒绝退款。平台也负有责任,对这些无良商家审核不严。现在我申请维权,退款
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