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11-06 15:17:52
已分配商家 天猫
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-06 14:20:48
我于2024年10月23日在天猫国际全球探物（天猫国际直营）购买了一双Salomon的户外鞋，商家于10月24号开始打包，10月25号发往集货仓，截止到今天，12天过去了，没有任何物流更新，严重怀疑是虚假发货。这种行为属于欺骗了，而且是香港仓发货，客服再电话给我沟通时说的是其他地区发货，这与我下单时的信息有差。已经不是物流快慢的问题了，是涉及诚信的问题。我的诉求是退款，不论未来多少天之内会不会有物流，我都要求退款。
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