补充商家的淘宝店铺以及企业信息

我在2024年11月2号在淘宝店铺acq旗舰店，购买了一款电动车头盔，11月6日下午收到货，到货后打开快递包装发现该产品没有质量检验合格证，没有生产日期，更没有3c认证。我以为可能是暴力快递遗失或者商家失误未寄。于是与商家进行沟通，本意是要求商家补寄合格证即可，然而商家试图误导我把商标当作合格证，并在被我戳穿后，只给一张3c认证证书的线上图片。我再三强调后，商家仍然试图玩文字游戏，只许诺补寄“布标”，而对补寄合格证的明确要求态度模糊。故而，认定该头盔并无合格证，且商家知情。 商家明知该产品不符合国家强制性标准，却依然在平台上售卖，商家这样的行为，不仅违反了法律，还可能危及到消费者的生命安全。《中华人民共和国产品质量法》第五十四条：产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。《中华人民共和国产品质量法》第二十七条　产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：(一)有产品质量检验合格证明；(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。同时因为商家的欺诈行为违反《消费者权益保护法》，顾客可以要求商家进行退一赔三，赔偿金额不足500元按照500元计算。现在要求商家、道歉、退货退款并承担来回运费、按照法律退回头盔并赔偿500元。