拼多多平台食品安全问题：收到破损和变质鸡蛋，要求按照法律赔偿。
洞察喵
发布于 2024年11月14日 14:53
- 17377513703
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服态度差,食品安全问题食品变质
- 赔偿
- 1000元
- 投诉已完成
洞察喵
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11-17 12:10:00
洞察喵
确认完成
11-17 12:10:00
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-14 15:33:45
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-14 15:33:45
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-14 14:53:41
本人于2024年11月9号晚上九点在拼多多多多买菜上买了三十枚鸡蛋 收到货后打开来的第一眼就看到了两个破损 后续申请了两枚破损的差价 申请了后想着便宜就撤销了售后 于12号晚上做饭 打了四个鸡蛋 里面有一个鸡蛋打出来是红色的 还有一个小鸡仔 这边拍了照片保留凭证 于13号早上联系拼多多平台客服处理 客服说帮我全部申请退款 并补偿一张无门槛优惠券15元 我当时想着联系商家 但是平台说提供不了 之后就不了了之了 直到下午有一个拼多多客服给我打电话说给我退六毛钱 我真的惊呆了 那么多鸡蛋坏了 剩下的那些我还不知道什么情况 都不敢吃了 他居然说给我六毛钱 我不知道他是怎么说出口的 很明显的质量问题居然不给我处理 直到今天 拼多多客服未经过我同意直接给我退款了六毛三分 严重影响了消费者的身心健康 请按照食品安全法赔偿一千！
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