鼠标问题维修被收139元不合理

- 17377614660
- Razer雷蛇
- 鼠标
- 炼狱蝰蛇v3pro
- 保修期内收维修费
- 维修,赔偿
- 139元
- 投诉已完成

我左键坏了是摔的我知道,但我滚轮是很久就出问题了,为什么也收费我很费解,能不能把滚轮维修费退过来

感谢您的反馈,因您的设备检测存在人为损坏情况,故需要转保外付费处理,请知悉,谢谢。

已分配商家 Razer雷蛇


2024年11月17日,被拨打电话说要收维修费用139元,当时有些懵支付了,鼠标是在23年10月26日购买的还有一年质保,描述的问题是右键问题,随后还被查出滚轮问题,但维修坚持收取139元多余费用
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