
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈问题,平台已根据您的诉求核实相关情况,结合您的购课情况与实际服务进度当前无法满足您的相关诉求,已提供方案您已拒绝;如有疑问可联系工作人员核实;祝您生活愉快!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容

再次被他们引诱到qq让我下载软件,进他们的软件说给我办理退费,结果又是诱导欺骗钱财
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈问题,平台已根据您的诉求核实相关情况,结合您的购课情况与实际服务进度当前无法满足您的相关诉求,已提供方案您已拒绝;如有疑问可联系工作人员核实;祝您生活愉快!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容

商家诱导购买他们的产品,并且该产品价格严重高于实际商品价值。我已将快递退回,商家不予处理售后,拒绝售后。
您好,已收到您反馈的问题,正在核实具体情况,相关工作人员将尽快给予您答复。

已分配商家 十方小助手


他们是梨花声音研修院,起初是通过抖音看到他们的广告,他们有五节免费的课,后面听完这五节免费的课后告知要付费购买他们的课程。并且通过微信向我发送了付款链接,我通过他们链接支付了3480元,后面他让我下载他们的app,他们通过微信像我发送链接让我去上课,说是直播课,但是他们宣传的内容属于虚假内容,并且课程并不是直播,而是录播,后面我找他们退款,他们不予退款,并且现在拒绝接听我的电话。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。