购买的“野豹g5”台球杆竟是假货,拼多多平台监管不力该当何责?

- 17378298797
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 货不对板
- 退货退款
- 1600元
- 处理中

已经联系了野豹官方的客服,证明此店铺没有他们的授权,所售卖的商品不是他们公司提供的,商家一直说没有售卖假花,是手工杆,商家的聊天记录已经明显承认是假货,商家发的图片,也是带有野豹logo,而且商家在平台内一直要求站外联系!第三已经向上海市场监督管理局,提供相关信息,如果平台处理不完善,我将发起仲裁

已分配商家 拼多多客户服务


官方品牌已经申明该店铺不是他们授权的

已经给平台提供假货证明,但是平台任然不支持退货退款

我在2024年11月3日购买了一根名为野豹g5的台球杆,收到货之后,发现是假货,而且产品有明显的质量问题,出现球杆开裂的等问题
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