美团店铺上门灭鼠变驱赶,454元打水漂,速退款!

- 17378866305
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 虚假宣传,价格问题
- 退款,作出处罚
- 454元
- 投诉已完成

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已分配商家 美团客服小美


当时放药的的时候工作人员没有说老鼠跑到其他地方去他再来处理的话要另外收费,存在故意欺骗,就说了一句做这么一个地方没什么效果的

上门后放了这个药,没有把老鼠抓住,之后联系询问工作人员老鼠跑其他地方去是不是又要另外收费,工作人员已读不回

我于2025年1月1日凌晨3点37分在美团店铺临安猫王虫控下单454元上门抓鼠订单,上门之后他们没有抓鼠跟灭鼠而是放了驱赶药,当时上门工作人员未清楚告知老鼠跑到其他地方之后再让他上门抓鼠需要另外收钱,他们店铺宣传是抓鼠灭鼠,没说是放驱赶药,欺骗消费者,存在乱收费行为,现在要求全额退款
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