淘宝店铺少发货发假货，淘宝平台并不治理，很差的购物体验 客服不理人
洞察喵
发布于 2025年01月25日 17:26
- 17379580188
- 阿里客服
- 少发货,虚假发货,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿
- 218元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
02-08 10:17:47
洞察喵
确认完成
02-08 10:17:47
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-25 17:41:47
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-25 17:41:47
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-25 17:26:08
投诉人于2015年1月10日下午两点多在淘宝平台购买了两双耐克鞋，货到之后实际收到一双鞋（并且是假货）找过淘宝客服投诉 成立了一双虚假发货并赔偿了我优惠券，另外一双假货鞋子淘宝支持我退款退货，但我认为这是侵犯了我消费者权益，耗费了时间买了双假鞋。我的诉求是仅退款货物由买家自行处理或者退款退货，现在淘宝售后直接不理人。
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