梨花声音研究院虚假宣传在家就能赚钱诱导老年人消费，课程质量差，要求全额退款
洞察喵
发布于 2025年05月06日 03:55
- 17382608290
- 梨花教育
- 诱导消费,虚假宣传
- 退款
- 14098元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
06-18 10:18:07
已上平台投诉，有结果后会主动完成投诉。
洞察喵
补充投诉
05-19 09:25:59
根据《价格法》第14条：若机构虚标课程价值（如将低价内容包装为高价课程），可主张“价格欺诈”，要求退还差价。 合约终止仅代表双方不再继续履行，不豁免你们已违约行为的赔偿责任。我观看不代表认可质量，你们未达到宣传的教学标准，我有权要求按质论价退差价。否则我将会将你们的课程与某站免费课程进行对比录屏并向12315以及市监局进行举报。不要跟我说什么合同条件有些清楚，否则你们先前的电子合同的问题也进行举报。根据《电子商务法》第32条：电子合同签署前，消费者必须能完整、随时查阅合同内容，否则合同不成立。
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洞察喵
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05-13 10:39:55
在这几天里我陆陆续续观看了一点所谓的名师课，课程并不如宣传那样好，基本都是一些某站上能搜到的免费课程也有的，虚假宣传的有多好多好，欺骗我妈这些中老年人缴费，虚假宣传需要假一赔三，现在要求把之前声称得扣除的课时费退回来就不追究了，否则我会继续投诉到底。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户您好，针对您反馈的问题平台工作人员已联系您核实处理，当前解决方案双方沟通已达成一致，感谢您的支持，祝您生活愉快
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
05-07 11:52:10
昨天能马上回电处理课程费证明你们是可以马上处理好的，面对设备问题却一拖再拖。如果今天内再不处理退回4999设备费，我将会向当地12315投诉诱导消费以及虚假宣传虚假标价，向12366税务热线举报发票问题。你们如果不怕查材质与市场上低好几倍的设备有什么区别的话。还有昨天提到的合同问题我也会根据我原话去投诉。
洞察喵
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05-07 11:16:52
昨天说转接处理课程费的客服，没几分钟就打过来了，然后又说转接处理设备费的客服怎么现在还没来，你们的加急反馈效率差这么多的吗，不处理完就想完成申诉甚至让我撤销吗？
洞察喵
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05-06 19:13:14
还有钱没退回来呢就申请完成投诉？
申请原因：最终解决方案
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洞察喵
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05-06 15:21:33
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 09:15:08
已分配商家 梨花教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 09:15:08
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 03:55:37
我家人于2025年3月26日被梨花声音研修院通过直播以及微信推销在家不用露脸就有可观的收入诱导消费课程费8800元，又于后续以各种话术推销会员和录音棚，支付了4999元，中老年人缺乏对诱导话术的判断，要求全额退款，设备会寄回，请黑猫投诉督促企业在48小时内回应，否则将升级至国务院客户端‘互联网+督查’平台举报。
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