拼多多旗下快团团小程序经营者拒不履行合同约定
集体投诉量466
集体处理率0.21%
- G17353495515
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,账号问题,拒不发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货
- 已发布
-
该集体投诉已优先处理
正义喵
发起集体投诉
06-03 17:14:54
于6月2日在拼多多旗下的快团团下单了一个红米小爱音箱，距离付款下单已经有一段时间，商家迟迟不发货，申请退款也不进行退款，目前该商家已经被封禁但钱款没有下落，可谓是钱货两空典型的空手套白狼，据我了解受骗的不止我一个，保守估计近两千人被骗，涉案金额近万元。且平台方面也不作为，没有监管到位，不审查入驻商户资质，推托平台责任，没有尽到平台的责任
维权建议补充
@勇敢喵2021-10-08
这就是zhapian，拼多多提供平台给骗子疯狂敛财，消费者投诉无门，只要官方不出来解决问题，坚决维权到底
@勇敢喵2021-10-08
这就是zhapian，拼多多提供平台给骗子疯狂敛财，消费者投诉无门，只要官方不出来解决问题，坚决维权到底
@友爱喵2021-08-23
希望能对客户的信任发起重视
@洞察喵2021-08-10
需要平台给予同等金额赔偿
@洞察喵2021-08-09
已经在12315官网发起投诉维权了~
@友爱喵2021-07-26
不给发号，也不给退钱，客服理都不会理你的
@洞察喵2021-07-23
别买他家的货。黑心！！！76元退货退款货物我见都没见过更别说是损坏！！！76元啊！就退了12元给我。。我找平台仅仅要回来了52元……还有12元不知道会不会石沉大海……找商家他就装傻愣是不退。找平台客服找了七八个，申请举证退款申请了两次。一次平台拒绝我的退款，第二次还在审核中……这样，说是不姑息商家行为，但商家还是该干嘛干嘛…………
@正义喵2021-07-21
一定要维权到底，简直是强盗
@洞察喵2021-07-18
退款并道歉解释
@友爱喵2021-07-16
赔偿,改善服务,解释,道歉，做出惩罚，
@机灵喵2021-07-11
拼多多的平台对商家不公平，让不少买家钻空子，恶心订单太多，退一次扣保证里部分，
投诉进度补充
@勇敢喵2021-10-14
拼多多完全无视投诉，事件发生已过去5个月之久，拼多多都没有出来解决也无任何回应
@勇敢喵2021-10-14
拼多多完全无视投诉，事件发生已过去5个月之久，拼多多都没有出来解决也无任何回应
@洞察喵2021-08-09
拼多多官网客服一直拖延处理，不退款，也不处理订单~
@友爱喵2021-07-26
拒绝退款
@洞察喵2021-07-18
就这客服？
@机灵喵2021-07-11
拼多多没有一个客服能够真正替卖家出头的
@友爱喵2021-07-08
很多人都是我这样
@友爱喵2021-07-03
我的联系方式桑彦波150********手机号 微信sangyanbo888
@正义喵2021-07-02
以往投诉处理挺快的 不过后来几次投诉拼多多完全不搭理 证据确凿就是不搭理 连个电话都没有
@洞察喵2021-07-01
我要求退款商家不退款，直接封杀，永久不能在拼多多平台
@勇敢喵2021-07-01
要求赶紧赔偿
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集体投诉 466
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2021-08-22
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2021-08-22
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2021-08-18
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2021-08-17
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2021-08-14
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勇敢喵 参与了集体投诉
2021-08-14
- 处理中
友爱喵 参与了集体投诉
2021-08-10
