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高端绿源电动车启动连续三次失灵,自费维修三次,现在第四次又又失灵,忍无可忍投诉

集体投诉发起人
2021-10-29 07:43:11 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17355633658
  • 绿源电动车
  • 质量问题
  • 召回,维修
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 10-29 07:43:11

在杭州购买绿源电动车中高端车型V5型号,不到一年时间,一键启动坏了,自己联系绿源售后购买配件进行了更换,不到半年一键启动又坏了,花费110官方维修好。现在又又不到半年又又坏了,在绿源官方旗舰店找不到配件,让我联系现场实体店,我又联系绿源实体店,到现场后告之没有配件,也维修不了,因为没电了我推回家,绿源号称有一键求援,30分钟响应,24小时救援,我申请了保修单,已经过去5个工作日,依然没有任何回复,虚假宣传严重。再次电话联系售后,其他店修不了,绿源售后又木有,客户走投无路才投诉绿源电动车!

维权建议补充

@机灵喵2021-10-29

绿源电动车存在严重质量问题,售后又不能永久解决。

@机灵喵2021-10-29

绿源电动车存在严重质量问题,售后又不能永久解决。

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

  • 机灵喵 参与了集体投诉

    2021-10-29

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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