
本人于2020年2月25日在上虞优选平台购买半边山下黑金卡,费用为199元,每年有10晚可免费入住,房间在半边山下APP自主选择,订房时先付押金,入住后再原路全额退回押金。本人先后在APP订购4间房间:2020.4.12-2020.4.17订购5晚,付押金11900元,因酒店原因,无法入住,实际未入住;2020.6.19-2020.6.21订购2晚,付押金2160元(已入住);2020.7.3-2020.7.5订购2晚,付押金9600元,因酒店原因,无法入住,实际未入住。总计23360元。截止到现在还没有消息能退款,2020.8.12日发公告会加速退款,但到2022年退款还没消息,当时公告上有说延迟一天,他们会支付万分之三的违约金,也没消息了。申请15天内全额退还23360元押金,并核算违约金!!!!
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2022-03-24