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本人投诉北京首汽智行科技有限公司违规收费,本人于2021年5月1日租车,日租车费用139元➕60元基础费用,日常价格为日租39元,该公司趁五一节假日放高费用3.5倍收取,且没有按照规定合法购买全险强险,如遇到任何问题全部损害让消费者承担,霸王条例。于5月1日11点42分至5月2日11点42分,本人只进行了1日租车,使用期间轮胎疑似漏气问题请求该公司出险援助,该出现人员以五一假期为理由不予理睬,要求索取费用350才肯出现援助否则不予处理,后续车辆一直不来处理而产生了计时费用845元(5日租车费545元➕300元基础费),且费用全部是日常价的3.5倍计算,本人期间住在附近,一直在等待出现人员联系过来解决问题,一直失踪不出现,不解决问题,该公司乱收费乱扣取用户费用,要求退回消费者损失,保护消费者权益,
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2022-07-29