洞察喵
发起集体投诉
01-30 16:28:59
我欠交通银行信用卡37000元，因为病情原因，生病住院了，加上疫情，我也给客服打电话了，现在确实困难，协商解决！可交通银行恶意暴力催收，又掻扰家属朋友，停止暴力催收，恶意催收，上门骚扰！疫情，病情加重，所以才要求贵行按照“商业银行信用卡业务监督管理办法"第七十条:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年!本人主动和贵行客服协商都不成功。贵行违反商业银行信用卡业务监督管理办法!希望贵行能与本人办理个性化分期还款!在本人能够承担的每月还款前提下,本人定当如期履行还款义务！希望官方回电！
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2023-01-30
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