QQ账号是239*******,QQ非本人实名认证钱包限额,我无法提供对方身份证
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集体处理率0.00%
- G17369566236
- 腾讯QQ
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,霸王条款,联系不到客服,钱包内的钱无法取出
- 退款,赔偿,作出处罚,更改实名
- 已关闭

qq钱包实名认证绑定的不是本人身份证,且发红包限额,需要上传对方身份证,不上传对方身份证就无法转账跟发红包,导致我钱包内的钱无法取出,并且不清空钱包内余额就无法更改实名认证,我需要一个解决方案,要么帮我更改实名,要么,取消限额让我可以取出钱包内的红包,投诉到QQ腾讯客服内,等了三天投诉无果,客服不处理也不更改我的实名,我提交了更改的证明
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