正义喵
发起集体投诉
03-01 11:02:22
2024年2月26日我在微信公众号一号便民店铺充值话费两笔，每笔85元，一共170元。话费至今没有到账，现发现该公众号已被微信平台查封，消费者无法联系退款。投诉一号便民店铺涉嫌网络欺诈，投诉微信平台管理不力。
维权建议补充
@正义喵2024-03-21
退款
@正义喵2024-03-21
退款
@洞察喵2024-03-16
退款，追究相应法律责任
@友爱喵2024-03-13
微信支付官方把关不严造成大量用户受骗，而后却推给公安部门，实在是不负责任。
@机灵喵2024-03-13
骗子，私自修改后台数据，不给发货充值，客服不给回复
@勇敢喵2024-03-12
微信公众号一家便民店2月26日在公众号宣传电费充值85折，电费89折，称0-96小时到账，如今96小时已过，公众号因投诉被腾讯封了，腾讯监管不力，信息虚假也能在微信运营多时，导致受骗群众多达几万人，金额达百万，一号便民店官方客服也只是一味的安慰，不做任何解释，如今更是直接显示充值成功，实际并没有到账。求腾讯给个说话，一号便民店是不是卷款跑路了
@洞察喵2024-03-10
腾讯公众号和小程序监管不利
@勇敢喵2024-03-08
要求退款
@机灵喵2024-03-08
退款
@勇敢喵2024-03-08
退款、尽快退款
@友爱喵2024-03-07
集体投诉能够更快得到帮助 要求严罚，赔付，退款
投诉进度补充
@正义喵2024-03-21
加急
@正义喵2024-03-21
加急
@勇敢喵2024-03-12
l
@勇敢喵2024-03-08
客服联系不上
@机灵喵2024-03-08
无回复
@正义喵2024-03-07
充值一直没有到账，无法联系商家，腾讯投诉没有效果
@友爱喵2024-03-07
充值一直没有到账，无法联系商家，腾讯投诉没有效果
@机灵喵2024-03-06
充值一直未到账，商家携款跑路
@勇敢喵2024-03-05
无法联系商家，微信商家公众号已被停用
@勇敢喵2024-03-05
充值不到'付了錢沒有給我手機充值l已付你85元但沒有給我手機進行充值
@机灵喵2024-03-04
联系不上客服
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