洞察喵
发起集体投诉
07-02 15:25:27
2024年1月份购买山海l9这一款车，车铭牌是2023年11月，当时购买时候各大APP上配置表是有“手机蓝牙钥匙”这一项的，但是我买车到手之后发现没有蓝牙钥匙这个功能，当时反映给售后，说是让我等候通知，直到现在2024年7月份半年时间了，还是没有动静。直到今天2024年7月2日，车友群有位车友6月份出的车子。他的车子带有蓝牙钥匙这个功能，可以不带钥匙，解锁和启动车辆并且可以挂挡前进后退移动。然后我就联系售后，售后还是对于这一情况不知情，说是我的去年11月产的车子还是没有这个功能，那么我就请问了一个品牌的想同型号的车子，没有这个功能说得过去吗？我打400*******客服也一直说核实一下核实一下，也没有具体情况。你们这个捷途厂家就是这么对待消费者的吗？？？是到底根本就没有把这个功能放在心里没有去研究这个东西，还是你们技术太烂！根本就没能力研究出来这么个玩意，那么说为什么6月份出的车子又有这个功能？真的很搞笑，每个门店的售后就像没有经过培训一样。什么都不知道一点都不专业，。真是活见鬼！
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洞察喵 参与了集体投诉
2024-07-02
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