友爱喵
发起集体投诉
07-17 20:31:38
本人通过淘宝平台李佳琦直播间购买韩国童感写真儿童摄影套餐(实付1980元)，目前未使用(有效期至2024年11月)，且在直播间销售诱导下，已核销未使用（直播间说三十天内核销，看过的都知道）且在未收到商家、淘宝平台及李佳琦直播间任何一方提前告知情况下，商家童感摄影跑路。联系商家客服电话停机，淘宝平台不同意退款，李佳琦直播间亦不愿承担责任。利用消费者信任但没有认真选品。他们给的方案一个是选择远在千里的影城卡价值仅一千元，宝宝才一岁去不了。这个是不是淘宝平台监管缺失，李佳琦直播间涉嫌诱导消费者消费，导致消费者在不良商家处财产受到损失。投诉无门，恳请相关部门帮助协调，追回应得款项1980元，谢谢。
投诉进度补充
@友爱喵2024-07-17
说是让我们自己去联系没倒闭的去拍摄。那我就问上海门店怎么联系呢。搜不到联系方式。他们表示那就是你们自己的事儿了。自己去联系。他们不负责的。嗯。本人通过淘宝平台李佳琦直播间购买韩国童感写真儿童摄影套餐(实付1980元)，目前未使用(有效期至2024年11月)，且在直播间销售诱导下，已核销未使用（直播间说三十天内核销，看过的都知道）且在未收到商家、淘宝平台及李佳琦直播间任何一方提前告知情况下，商家童感摄影跑路。联系商家客服电话停机，淘宝平台不同意退款，李佳琦直播间亦不愿承担责任。利用消费者信任但没有认真选品。他们给的方案一个是选择远在千里的影城卡价值仅一千元，宝宝才一岁去不了。这个是不是淘宝平台监管缺失，李佳琦直播间涉嫌诱导消费者消费，导致消费者在不良商家处财产受到损失。投诉无门，恳请相关部门帮助协调，追回应得款项1980元，谢谢。
@友爱喵2024-07-17
说是让我们自己去联系没倒闭的去拍摄。那我就问上海门店怎么联系呢。搜不到联系方式。他们表示那就是你们自己的事儿了。自己去联系。他们不负责的。嗯。本人通过淘宝平台李佳琦直播间购买韩国童感写真儿童摄影套餐(实付1980元)，目前未使用(有效期至2024年11月)，且在直播间销售诱导下，已核销未使用（直播间说三十天内核销，看过的都知道）且在未收到商家、淘宝平台及李佳琦直播间任何一方提前告知情况下，商家童感摄影跑路。联系商家客服电话停机，淘宝平台不同意退款，李佳琦直播间亦不愿承担责任。利用消费者信任但没有认真选品。他们给的方案一个是选择远在千里的影城卡价值仅一千元，宝宝才一岁去不了。这个是不是淘宝平台监管缺失，李佳琦直播间涉嫌诱导消费者消费，导致消费者在不良商家处财产受到损失。投诉无门，恳请相关部门帮助协调，追回应得款项1980元，谢谢。
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2024-07-17
