永琪金华义乌街店（现在改名“鑫语美容美发”）拒绝履行协议内容，也不给与退款
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17378967958
- 永琪美容美发经营管理有限公司
- 不予退款,虚假宣传,未按协议内容履行职责
- 退款,给出协议的解决方案
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
01-06 22:59:03
我在2023年12月30日在金华永琪店义乌街店（徐彪理发店）交了25580元，并签了一份协议。根据协议，如果顾客在一年内做完协议上签的所有项目，就返还顾客所有的金额。如果做不完，就把余额退到消费卡上继续消费。本人因为工作太忙,大部分项目没有做，余额还剩16300元。现在永琪金华义乌街店换了个店名，叫“鑫语美容美发”。店长还是之前那个人。去年六月我就要求退款，店长只退给我理发卡上剩余的钱。这份协议交的22580元，他不肯退给我，并说要到协议到期（2025年1月1日）才能解决这个问题。现在协议已经到期了，他们拒绝退钱，也拒绝履行协议上的内容。
投诉进度补充
@友爱喵2025-01-06
对方不给履行协议上的内容。我还有16300元没有消费掉。负责人决绝处理。
@友爱喵2025-01-06
对方不给履行协议上的内容。我还有16300元没有消费掉。负责人决绝处理。
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集体投诉 1
- 处理中
友爱喵 参与了集体投诉
2025-01-05
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